Aufwand
Marketing-Unterstützung durch das Internet für Kleinbetriebe ist selbstverständlich genauso wie in der realen Geschäftswelt anders geartet als für Mittelbetriebe und Großunternehmen. So ist es auch selbstredend, dass der Internet-Auftritt eines Kleinbetriebes auf das Unternehmen zugeschnitten sein muss.
Das bedeutet:
Auch im DSL-Zeitalter sind schnelle Internet-Zugänge in Deutschland bei weitem nicht flächendeckend verfügbar - somit sollten Ladezeiten so niedrig wie möglich gehalten werden:
- Kein Schnick-Schnack, wie riesige Flash- oder Applet-Dateien.
- Informative, kleine Bilder, die speziell für den Bildschirm aufbereitet werden.
- Kurze, prägnante, auf den Informationsbedarf des Kunden zugeschnittene Texte.
Längere Texte können in PDF-Dateien ausgelagert werden, die der Kunde bei Bedarf herunterladen und in aller Ruhe anschauen kann. Dies hat auch den Vorteil, dass man sein geistiges Eigentum besser schützen kann.
- Lieber ein kleiner Auftritt, den man ohne großen Aufwand aktualisieren kann, denn die Qualität eines Internet-Auftrittes steht und fällt mit der Aktualität.
Dabei geht es meistens um kleine Details: neue Mehrwertsteuersätze, veränderte DIN-Normen, neue Schutzbestimmungen, usw. Wo diese Veränderungen der eigenen Website betreffen, so sollten sie auch rasch umgesetzt werden.
